at-mallでは、商品のお注文は年中無休、２４時間、いつでも受けつけております。 また、ご自宅への配送とお届け先指定どちらも承っております。

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  商品を選ぶ

１．まず、ご希望の製品カテゴリを選択して取り扱い商品のページから、購入したい商品名を押してください。（もし、取り扱い商品のページから直接カートに入れたい場合は、ご希望の商品の右端の [今すぐ購入] ボタンを押してください）

２．商品詳細ページが表示されたら、商品説明の右下の [この商品をカートに入れる] ボタンを押してください。

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  ショッピングカート内の商品のご確認

１．商品をカートに入れると、別のページが表示され、ショッピングカートの中身が確認できます。

２．お買い物中にショッピングカートのページを見るには、ページ右上の [カートを見る] ボタンを押してください。また、ショッピングカート内の商品の注文数の修正や、登録されている商品の削除もこのページで行います。

３．各商品の注文数を変更する場合は、数量を変更した後、ページ左下の [更新] ボタンを押してください。

※　ご注文可能な数量はひとつの商品につき9個までとなっております。
※　一部数量が変更できない商品がございます。

４．商品を削除するには、各商品の削除欄をチェックした後、ページ左下の [更新] ボタンを押してください。

５．ショッピングカートの内容を確認の上、よろしければ [レジに進む] ボタンを押してください。まだ購入手続きをせず、続けて別の商品をご覧になりたい場合は [トップに戻る] ボタンを押してください。

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  お客様情報のご入力（未登録の場合はお客様情報を登録）

１．A.　既にお客様登録済みの場合は、メールアドレスとパスワードを入力して、「お客様登録済みです」をチェックした後、[ログイン] ボ タンを押して下さい。
B.　まだ登録されていないお客様は、メールアドレスを入力し、、「初めて利用します」をチェックした後、 [ログイン] ボタンを押して下さい。

２．お客様登録ページが表示されますので、入力して [次に進む] ボタンを押してお客様情報を登録します。

※　登録後、入力されたメールアドレスにご確認メールが送付されます。数時間経ってもメールが届かない場合は入力 したメールアドレスが間違っている可能性があります。その場合は再度ご登録ください。
※　当サイトで発行したパスワード及びID（メールアドレス）は、本人以外のご使用・第三者への貸与・譲渡はでき ません。お客様の責任で厳重に管理して下さい。

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  お支払い方法を選ぶ

１．ご希望のお支払い方法をお選びください。お支払方法は「クレジットカード」・「代金引換払い」・「代金先払い」からお選びいただけます。（詳しくは、お支払いをご覧ください）

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  配送先のご確認

１．配送先のご住所をご確認ください。最初の状態ではお客様登録された住所が表示されております。

２．そのままでよい場合は、[次に進む] ボタンを押して、購入確認ページへ進んでください。
別の住所にお届けする場合は、[配送先を別の住所に変更する] を押して配送先を入力又は配送先リストから指定して下さい。

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  入力内容のご確認

１．ご注文内容の最終確認をしてください。

２．内容をご確認されましたら [この内容で注文する] ボタンを押してください。

※　ユーザ登録が必要な商品を購入される場合は、確認ページの前にユーザ登録画面が表示されます。
※　クレジットカードでお支払いの場合は確認ページの後にクレジットカード情報入力ページが表示されます。カード 情報をご入力後[注文する]ボタンを押してください。

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  ご注文完了

ご注文が完了しました。
ご注文内容をご登録いただいたメールにてお送りしますので、ご確認ください。

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  ご注文のキャンセルについて

ご注文のキャンセルされる場合は、ご注文確認メールの返信メールにてご連絡ください。

キャンセルできる期間は、ご注文日を含め2日以内 となります。それ以外のキャンセルは原則としてお受けできません。

キャンセル時に商品発送が完了していた場合は、購入代金（送料・代引き手数料を除く）をお返しいたします。返金及び商品の返送にかかる費用（実費）はお客様のご負担になります。

注文商品を変更する場合は、一旦キャンセルした後、再度ご注文をしてください。

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銀行振込（前払い）、代金引換払い、クレジットカードからお選びいただけます。

  クレジットカード決済

ご入力いただいたクレジットの番号はSSL技術を使用して暗号化されて送信されますので外部に漏れることはありません。安心してお使いください。

１．お手元にクレジットカードをご用意ください。ご注文時にクレジット番号、有効期限、カード名義を入力していただきます。

２．使用できるクレジットカードは、VISA、Master、JCB、AMEX、ダイナース の5種類です。お支払いは、一回払い とさせていただきます。

※　ご購入者本人様以外のクレジットカードはご使用できません
※　代金は各カード会員規約に基づき、約定支払日にご指定の金融期間から自動引き落としとなります。詳細は各クレジットカード会社にお問い合わせくださ い。
※　ご注文時にクレジット会社への照会を行います。決済承認がえられない場合は銀行振込又は代金引換払いをお選びいただけます。

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  代金引換払い

配達時に、商品と引き換えに代金をお支払いください。
代金引換でのお支払いは 購入金額が30万円未満 の場合に限らせていただきます。

※ 代引き手数料はお客様にてご負担ください。

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  銀行振込

弊社指定の銀行口座へ代金をお振込ください。
銀行口座は発送準備完了後にメールにてお知らせいたします。

※　お振込み内容確認のため、「お振込み者の名義」は「お支払い情報に入力されたお支払い主のお名前」と同名議に てお手続きください。
※　お振込み手数料はお客様にてご負担ください。
※　お振込用紙は送付しておりません。
※　お振込み期間（発送準備完了のお知らせをした日から2週間）に入金いただけず、ご連絡もない場合はご注文をキャンセルさせていただきます。諸事情により期間内に振り込めない場合は、こちらのフォームまたはat-mall担当(sales@at-mall.com)までご連絡いただきますようお願いします。

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  領収書・証書の発行

<領収書>
ATモールでは領収書の発行致しません。下記の証書を領収書の代わりとしてお使いください。

・代金引換払いの場合 : 商品到着時に、配達員が発行するレシート。
・銀行振込の場合 : 銀行振込時に、金融期間が発行する振込証明書。
・クレジットカードの場合 : クレジットカード会社からの引落し請求明細。

<見積書>
ATモールでは見積書の発行は行っておりません。
見積書が必要なお客様は、テクノツール株式会社一般販売窓口からご購入くださいますようお願いいたします。

テクノツール（株）一般販売窓口
  電話 ：042-370-6377
  ＦＡＸ 　：042-370-6378
  メール ：office@ttools.co.jp

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  配送

商品の発送は弊社営業日にヤマト運輸の宅急便にて行ないます。

<配送時期>
通常の配送時期（納期）はご注文画面にてご確認いただけます。また、通常より発送が遅れる場合はメールにてお知らせいたします。

商品により入荷状況が異なることもございますので、その場合入荷した商品からお届けいたします。その場合の送料は弊社にて負担いたします。

※　お客様の居住地域により商品の発送から到着まで日数がかかる場合があります。
※　代金引換払いの場合は、発送準備完了後すぐに発送いたします。商品到着時に配達員に代金をお支払いください。
※　クレジットカード払いの場合は、決済処理後に発送処理を行ないます。
※　銀行振込の場合は、入金確認後に発送処理を行ないます。

<在庫切れ等の場合>
在庫切れ等の理由によりご注文におこたえできない商品はある場合、キャンセルさせていただくことがあります。その際はメールにてご連絡いたします。

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  送料

配送料は ご注文一回につき630円 頂戴いたします。
3万円以上ご購入いただいた場合は送料は無料とさせていただきます。

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  配送可能エリア

日本国内でしたらどこでも配送可能です。

※海外への配送はお受けできません。

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下記の場合に限り商品の交換をお受けいたします。交換する商品をご用意できない場合は返品とさせていただきます。 お客様のご都合による返品はお受けできません。

・申込み商品と異なる商品が届けられた場合
・申込み数量と異なる数量が届けられた場合
・届けられた商品に汚れ、傷、破損等の瑕疵がある場合
・その他弊社が相当と判断する場合

※　商品を返品・交換するためには、返品又は交換される商品が未使用であり、商品の付属品、添付品、納品書等はお 届け時の状態で戻す必要があります。

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